ニュース 2016年

【ＳＧムービング】「ＳＧ延長保証サービス」リニューアルのお知らせ（2016/05/18）

ＳＧホールディングスグループのＳＧムービング株式会社は、昨年10月より提供している「ＳＧ延長保証サービス」の利便性向上を目的に、既存プラン「5年保証」に加えあらたに「3年保証」、「8年保証」の短期と長期のプランを追加し、5月11日より提供を開始しました。

旧プラン構成

期間プラン保証対象となる故障原因対象製品保証回数
5年 ベーシック 自然故障
（電気的・機械的故障）		 家電製品 無制限
（修理代が製品価格を超えた場合は代替品支給にて終了）
バリュー 自然故障＋物損故障
(保証対象外：盗難、紛失、地震、故意、等)		 製品価格を上限とした累計加算
<保証額> 1年目100％、2年目50％、3年目40％、4年目30％、5年目20％

新プラン構成

期間プラン保証対象となる故障原因対象製品保証回数
3年 ベーシック 自然故障
（電気的・機械的故障）		 家電製品 無制限
（修理代が製品価格を超えた場合は代替品支給にて終了）
バリュー 自然故障＋物損故障
(保証対象外：盗難、紛失、地震、故意、等)		 製品価格を上限とした累計加算
<保証額> 1年目100％、2年目50％、3年目40％
5年 ベーシック 自然故障
（電気的・機械的故障）		 家電製品 無制限
（修理代が製品価格を超えた場合は代替品支給にて終了）
バリュー 自然故障＋物損故障
(保証対象外：盗難、紛失、地震、故意、等)		 製品価格を上限とした累計加算
<保証額> 1年目100％、2年目50％、3年目40％、4年目30％、5年目20％
8年 ベーシック 自然故障
（電気的・機械的故障）		 家電製品
(冷蔵庫・エアコンを対象)		 無制限
（修理代が製品価格を超えた場合は代替品支給にて終了）

「ＳＧ延長保証サービス」について

ＳＧムービングとTWGワランティーサービスが共同開発した延長保証プログラムであり、メーカー保証後の一定期間の修理を予め定める保証規定に従い、無料で提供するサービスとして、この運用から故障品の修理手配、回収、返却までをワンストップでサポートいたします。

サービスフロー

会社概要

TWGワランティーサービス

会社名 ： TWGワランティーサービスInc. 日本支社
代表者 ： 唐戸　直哉
所在地 ： 東京都渋谷区恵比寿西1‐10‐11　フジワラビル8F
URL ：

ＳＧムービング

会社名 ： ＳＧムービング株式会社
代表者 ： 別所　規至
所在地 ： 東京都江東区新木場2‐14‐11
URL ：

これからもＳＧムービングでは、さまざまな顧客ニーズに対応するべく商品サービスを開発するとともに、高品質かつ環境に配慮したソリューションの提供により顧客の利便性向上を図ってまいります。

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